Nettisivujen konversio

Pakko tehdä tämä konversio tehtäväkin, kun kirjoittaessa oivaltaa asiat paremmin kuin lukiessa.

Konversioarvolla tarkoitetaan sivustojen mitattua tehokkuutta. Se kuvaa sitä määrää kävijöistä, jotka päätyvät kyseisten sivustojen tavoitteisiin. Tavoitteita voi olla erilaisia kuten varauksen tekeminen ravintolaan tai sähköpostikirjeen tilaaminen.

Konversioarvo on laskettavissa seuraavalla kaavalla:

Tavoitteen määrä/kävijät X 100 = konversioarvo

Tavoitteet ja oikeat kävijät
Nettisivuilla tulisi olla aina tavoite, johon pyritään. Jos tavoitetta ei ole asetettu on yrityksen vaikea päästä eteenpäin. Autolla voi ajaa ilman määränpäätä ja sen kanssa, mutta ajaminen on erilaista riippuen siitä onko asetettu määränpää vai ajetaanko muuten vaan. Samoin tulisi löytää oikeat kävijät. On aivan sama kuinka paljon sivuilla on kävijöitä, jos se ei johda mihinkään. Jos asetettuihin tavoitteisiin ei päästä.

Pitäydyn samassa esimerkissä kuin edellisessä tehtävässä eli Lonely Planetissa, joka on tunnettu yritys kattavien matkaoppaiden laatijana. Heidän nettisivuilta löytyy kattava määrä matkakohteita ja ehdotukisa siitä, mitä kohteessa kannattaa tehdä ja nähdä. Tavoitteena nettisivuilla on kertoa ihmiselle Lonely Planetin mukaan parhaat paikat matkustaa. Sivuilla on helppo varata matkoja tai ostaa matkaoppaita.

Luotettavuus
Opettajan blogissa oli hyvä huomio nettisivujen luotettavuudesta, jota aina tuntemattomiin paikkoihin matkustaessa pohtii. Mihin voi luottaa? Maailmalla on paljon luotettavia tekijoitä, mutta varmasti yhtä paljon on huijausyrityksiä. Suomessa on ehkä totuttu siihen, että kaikki ovat rehellisiä tekijöitä, koska rehellisyys on suomalainen hyve. Ulkomaalainen ei kuitenkaan tällaista asiaa osaa katsoa, koska on todennäköisesti tottunut myös skannaamaan huijausyritykset pois. Kohteeseen, jonka kieltä ja kulttuuria ymmärtää on helpompi matkustaa ja sitä myöden luottaa paikallisiin toimijoihin. Millainen kynnys ulkomaalaisella on tulla Suomeen, jos ei tule matkanjärjestäjän kautta, vaan etsii itse kohteet. Kuinka monta hyvää matkakohdetta jää väliin puutteellisten nettisivujen takia? 

Lonely Planetille luotettavuus on aina ollut itseisarvo. Yritys on saanut alkunsa omakohtaisista matkustuskokemuksista, josta yritys on lähtenyt kasvamaan. Oppaissa kerrotaan vain kohteista, jossa on itse käyty ja paikat on hyväksi todettu. Kirjoihin ei ollut mahdollisuutta ostaa suosituksia. Yritystä on yritetty ostaa useaan otteseen, mutta omistajat päättivät myydä vasta sitten, kun löytyi ostaja, joka vaalisi arvoja luotettavuudesta.

Käytettävyys ja käyttäjäystävällisyys
Sivustojen käytettävyys tulisi olla mahdollisimman helppoa ja tiedon pitäisi olla helposti nähtävissä. Ne tiedot, jotka halutaan esittää sivustojen käyttäjälle tulisi olla esillä eikä usean klikkauksen takana.
Yleisesti ottaen olen kuullut ulkomaalaisilta, että suomalaiset sivut ovat todella vaikea selkoisia ja perustietoa pitää hakemalla hakea. Toisekseen monet sivut ovat vain suomeksi. Jos nettisivujen tavoitteena on edistää myyntiä, silloin se tulisi esittää selkeästi.

Lonley Planetin tarkoitus on antaa tietoa eri matkakohteista ja etusivulla on jaoteltu eri aiheet eri otsikoiden alle. Sivuilla myös myydään matkaoppaita, matkoja, hotelleita ym. Ostaminen on selkeää ja yksinkertaista. Etusivulta näkee yhdellä vilkaisulla sivujen koko tarjonnan.

Analysointi ja testaus
Kaikkea yritystoimintaa tulisi analysoida ja tuloksia mitata, jotta tiedetään toiminnan olevan oikeaa ja hyödyllistä.


Lähteet: http://matkailumarkkinointi.blogspot.fi/2010/01/konversio-kymmenen-ohjetta-konversion.html#.UwcgUF6saXQ
http://www.lonelyplanet.com/india

10. Hakukoneoptimointi kuntoon

Hakukoneoptimoinnilla tavoitellaan sivustoille kävijöitä hakukoneiden luonnollisista tuloksista. Tämä ei tarkoita mainospaikkaa ostaneita. Hakukoneita ovat mm. google, bing, yahoo ym.

Mitkä on tavoiteltavat hakukonesijoitukset 
Erinomaisia hakukonesijoituksia ovat 1-3. Nämä keräävät eniten huomiota ja klikkauksia. Hyvä tulos on päästä ensimmäisten kymmenen joukkoon. Muita sijoituksia on turha tavoitella, koska harvoin ihmiset etenevät ensimmäiseltä toiselle hakutulossivulle.

Päätin ottaa tutkittaviksi sivuiksi nettisivut, jotka löytyvät, kun googlaa sanat travelling in India. Hakutuloksista Wikitravel-sivut olivat ensimmäisenä ja seuraava tulos oli Lonely Planetin Intia -sivut. Lonely Planetin sivut toimivat tässä tehtävässä esimerkkinä. Sivut sijoittuvat top 3:een mikä on hyvä tulos.

Avainsanat
Hakukoneoptimointi aloitetaan avainsanoista. Niiden on tärkeä kuvata haettavia sivuja, jotta saavutetaan oikeita henkilöitä. Avainsanat palvelevat sivun omistajan päämääriä.

Kun googlaa pelkästään sanan travelling, sijoittuu Lonely Planetin nettisivut kuudenneksi. Tosin nämä sivut eivät suoraan koske Intiaa. India-sanalla sivut tulevat viidentenä hakutuloksissa. Sanoilla travelling to Asia sivut tulevat neljäntenä. Avainsanojen tulisi olla sellaisia, että ne kuvaavat haettavia sivuja, jotta ne esiintyvät oikeassa paikassa oikeaan aikaan. Lonely Planet julkaisee matkaopaskirjoja ja digitaalisia oppaita, joten sivujen tulisikin tuottaa osumia näillä sanoilla. On hyvä, että Intia sivut tuottavat tulosta myös Asia-hakusanan kautta, koska matkakohteita etsiessä haetaan usein aluksi laajempia kokonaisuuksia.

Sivun sisäinen hakukoneoptimointi
Tällä tarkoitetaan Title-tagia, Meta-descriptionia, Otsikoita, Leipätekstiä, Kuvien alt-atribuuttia ja lihavointia.

Title-tag tarkoittaa sivujen yläpalkin otsikkoa. Teksti on sama kuin linkissä, joka näkyy hautuloksissa. Title-tag tekstin tulisi olla erilainen nettisivujen jokaisella sivulla, koska tämä lisää tehokkaasti hakuosumia eri sanoilla haettuna. Siinä tulisi olla 1-3 avainsanaa, joilla sivujen omistaja haluaa sivut löytää. Tekstin tulee kuitenkin olla luenteva. 

Katsoin läpi Lonely Planetin India -sivujen siäiset sivut ja kaikissa oli eri title-tagit, jotka kuvastivat tekstin sisältöä.

 

Kuva yläpalkin otsikko


Kuva hakutuloksen linkki

Sivuston ominaisuudet
Ominaisuuksia ovat sivuston ikä, aihepiiri ja käyttökokemus. Vanhat sivut ovat uusia sivuja arvostetumpia. Jos koko sivuston aihepiiri liittyy hakusanaan se sijoittuu usein paremmin. Google huomioi sivuston käyttökokemuksen ja laatuvaikutelman. Sitä arvioidaan koneellisesti, jossa suuri joukko ihmisiä vastaa sivustoja koskeviin kysymyksiin. Tuloksista haetaan johdonmukaisuuksia, joita sovelletaan muihin sivustoihin. Esimerkiksi välttämällä häiritseväiä mainoksia ja pitämällä niiden määrää kohtuullisena suhteutettuna sivuston sisältöön voi ylläpitää googlen ja myös muiden mukaan laadukkaita sivustoja.

Lonely Planet on matkaoppaiden suuria tekijöitä ja se on vakiinnuttanut paikkansa sekä kovakantisena että digitaalisena versiona. Voisin sanoa, että hakusanoilla travelling in India hakutuloksiksi saadut Lonely Planetin sivut vastaavat aihepiiriltään hakusanoja. Sivustot ovat helppolukuiset tosin tietoa on valtavasti. Mainoksia on googlelta, mutta ne sijoittuvat sivuston alalaitaan eivätkä ole häiritseviä.


Domain ja URI
Domain tarkoittaa verkkotunnusta ja URI on tarkempi verkko-osoite. Ne näkyvät käyttäjälle selaimen osoitepalkissa sekä hakukoneiden hakutuloksissa. Tuloksissa esiintyvät sanat lihavoidaan, jotta ne näyttävät kiinnostavammilta. Hakutulos voi parantua jos hakusana esiintyy emosivun verkkotunnuksessa. Sen täysi vastaavuus hakusanaan on kaikkein tehokkainta. Avainsana verkko-osoitteessa puolestaan tekee hakutuloksen olennaisemman näköiseksi, koska osoitteessa oleva hakusana näkyy tuloksessa lihavoituna. Tämä voi lisätä klikkaustodennäköisyyttä. Tämä ei kuitenkaan ole kovin tehokas keino hakukonesijoitusten nostamiseen.



 
Linkit muilta sivustoilta
Linkit muilta sivustoilta ovat tehokas tapa nostaa hakukonesijoitusta. Linkittävän sivun ei kuitenkaan pitäisi olla ihan mikä tahansa sivusto, vaan sillä täytyy olla painoarvoa. Linkkisuosion määrää lisäävät linkittävien sivustojen määrä, laatu ja aihepiiri; linkin ikä (vanhempi on uutta parempi) ja linkittävän sivun nauttima luottamus (Google TrustRank). Linkkejä voidaan hankkia mm. tutustumalla ja luomalla suhteita henkilöihin, jotka ovat aiheista kiinnostuneita. Omille sivuille voi yrittää luoda linkkipyydyksen, jonka sisältö saa ihmiset linkittämään siihen. Yhteistyökumppaneita tai asiakkaita voi pyytää linkittämään omille sivuille ym. Google seuraa linkkimäärien kehittymistä sivustoille ja arvioi niiden aitoutta sen mukaan.

Lähde: http://nettibisnes.info/hakukoneoptimointi/