9. Kävijäseuranta

Tutustuin Ilkan antamaan raporttiin, koska oman yritykseni nettisivuilla on vähän liikennettä. Emme ole vielä avanneet paikkaa, joten markkinointi on tällä hetkellä enemmän tai vähemmän seisonnassa.

Tässä on kolme tärkeintä löydöstä ja miten niitä kehittäisin.

1. Korkea poistumisprosentti

Poistumisprosentti on 76,12 %. Tämä tarkoittaa, että suurin osa kävijöistä poistuu suoraan sivuilta. Poistumisprosentin olisi hyvä olla alle 30 %. Tämä tarkoittaisi, että sivuilla olisi jotain sisällöllisesti mielenkiintoista ja ihmiset jäisivät katselemaan sivuja syvällisemmin.

2.  Lyhyt käynnin keskimääräinen kesto 

Nettisivuilla viivytään keskimäärin 1,22 minuuttia ja keskimääräinen sivujen määrä per käynti on 1,57. Edellä oleva tarkoittaa, että sivuilla viivytään melko lyhyen aikaa. Sieltä ei kuitenkaan poistuta välttämättä heti, kun sivut avataan. Jälkimmäinen luku puolestaan kertoo, että sivujen sisällä ei juuri klikkailla toisille sivuille. Ihmiset pysyvät pääasiassa etusivuilla, mutta satunnaisesti katsotaan myös muuta tietoa.

3. Ei palaavia kävijöitä

Pieni prosentti palaavissa kävijöissä vahvistaa edellä olevia havaintoja, että sivut eivät ole riittävän mielenkiintoiset, koska sinne ei tulla uudestaan. Raportin mukaan 89,3 % on uusia kävijöitä ja vain 10,7 % on palaavia kävijoitä. Nettisivuille olisi tärkeä, että siellä on myös palaavia kävijöitä. Tämä kertoo siitä, että sivut ovat seuraamisen arvoiset ja niitä käytetään.

Kehitysehdotuksia

Suosittelisin sivun omistajaa perehtymään hakusanoihin, joilla sivut löydetään. Sivuilla on korkea luonnollisten hakujen määrä, joten voi olla, että ihmiset etsivät jotain muuta. Myös kannattaa tarkistaa sivujen sisältö mm. tarjoavatko ne mitään uutta, millainen ulkoasu sivuilla on ja rohkaisevatko ne jäämään tutkimaan myös muuta sivujen tarjoamaa tietoa.